Nhiều người chơi thường lầm tưởng tiền thưởng là tiền mặt được tặng miễn phí. Thực tế, tiền thưởng là tín dụng chơi game bổ sung với các điều kiện đi kèm. Khi bạn nhận một ưu đãi, số tiền này thường được lưu trữ trong một "Số dư tiền thưởng" tách biệt với "Số dư tiền mặt".
Điểm mấu chốt là cách hai số dư này tương tác: thông thường, hệ thống sẽ sử dụng tiền mặt của bạn trước. Chỉ khi số dư tiền mặt hết, tiền thưởng mới được sử dụng để đặt cược. Bạn không thể rút tiền thưởng ngay lập tức; nó chỉ trở thành tiền mặt có thể rút sau khi bạn đã đáp ứng đầy đủ các điều kiện về vòng cược mà nhà cái đề ra. Việc phân chia này giúp người chơi dễ dàng theo dõi tiến độ thực hiện yêu cầu của từng chương trình.